Bi&Jou s'engage à protéger les données personnelles des personnes utilisant son site e-commerce.

Responsable du traitement

Bi&Jou est éditée par :
Raison sociale : SAS ANTOINE FASHION
SIRET : 424 176 055 00053
Adresse : 117, rue du temple 75003 Paris
Responsable : Noëlle Jen

Traitement de vos données personnelles

Lorsque vous nous contactez, vous créez votre compte ou lorsque vous passez une commande sur le site Internet, vous nous transmettez vos données personnelles (nom, prénom, tél., adresse).

Pourquoi nous collectons vos données ?

  • pour le bon traitement de votre commande : livraison, facturation, paiement, suivi de commande, gestion des retours et remboursement,
  • pour vous envoyer par mail des offres ciblées si vous avez donné votre consentement,
  • dans le cadre d'une obligation légale (conservation de factures par exemple),
  • dans le cadre de l’intérêt légitime de Bi&Jou : prévention contre la fraude, enquête de satisfaction pour mieux connaitre les clients.

Formulaires

Dans les formulaires de contact et de création de compte plusieurs champs de saisies sont proposés (civilité, nom, prénom, tél, e-mail, adresse, code postal, ville, votre message). Certains champs sont marqués d’un astérisque. Cet astérisque signale que les champs doivent être renseignés afin de pouvoir utiliser le formulaire. Les autres champs non marqués d’un astérisque ne sont pas à renseigner obligatoirement.

Si vous ne renseignez pas les champs obligatoires, vous ne pouvez pas soumettre le formulaire.

Les informations que vous saisissez sont exploitées uniquement dans le cadre de votre demande de contact, de votre demande de création de compte et de la relation commerciale qui en découle.

A la fin du formulaire, une case à cocher vous permet de donner votre consentement au traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre demande de contact, de votre demande de création de compte. Si vous ne cochez pas, vous ne pouvez pas soumettre le formulaire. Toutefois si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire, vous pouvez nous contacter à l'adresse postale indiquée ci-dessus.

Les formulaires sont sécurisés à l’aide d’un certificat de sécurité SSL (https) afin de protéger vos données personnelles.

Qui a accès à vos données ?

Seul le personnel de Bi&Jou est habilité à la mise en place des traitements sur vos données personnelles.

Vos données sont transmises uniquement aux autorités de police dans le cas de réquisitions judiciaires dans le cadre de la lutte contre la fraude et aux services de douane pour les cas de livraison à l’étranger.

Combien de temps vos données sont conservées ?

Pour les personnes n’ayant jamais fait d’achat sur le site Internet Bi&Jou, la durée de conservation des données personnelles est de 3 ans à partir de la date du dernier contact (communication via le formulaire de contact ou par la création du compte).

Pour les personnes ayant fait un achat la durée de conservation des données personnelles est de 3 ans à partir de la date du dernier achat.

Toutefois, il y a des durées de conservation spécifiques pour certains types de traitement comme par exemple les factures qui doivent être conservées 10 ans. Bi&Jou conserve ces données pour répondre à ses obligations légales, comptables et fiscales.

Où sont stockées vos données ?

Vos données sont stockées en France sur des serveurs sécurisés.

Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union européenne.

Les cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de données enregistré sur votre ordinateur (ou tablette, smartphone) lorsque vous naviguez sur ce site. Quasiment tous les sites Internet utilisent ce moyen technique pour conserver des informations relatives aux pages consultées par les internautes. Ceci afin de mémoriser les préférences et paramètres d’affichage d’une page consultée à une autre.

Utilisation des cookies

Nous utilisons les cookies sur ce site pour :

– Mémoriser votre consentement sur les catégories de cookies qui seront utilisés lors de votre navigation.

– Assurer le bon fonctionnement de ce site.

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– Faciliter votre navigation et votre expérience utilisateur.

– Établir des statistiques de fréquentation anonymes dans l’objectif d’améliorer continuellement nos services.

Les données enregistrées dans ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement (nom, prénom, adresse, etc.). Elles sont conservées pour une durée maximale de 12 mois, au-delà elles sont supprimées automatiquement et un nouveau consentement sur les cookies vous est demandé.

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– Essentiel

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Tant que l'internaute n’a pas cliqué sur le système de protection, aucun cookie de Google en relation avec le reCAPTCHA n’est installé.

Ce service est soumis à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisations de Google Inc.

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Le traitement de ces données est basé sur l'Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ; Bi&Jou a un intérêt légitime à protéger son site contre l'exploration et le spam automatisés abusifs.

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